Si lors d'un vol dans votre véhicule, vous avez subi des dommages consécutifs à une effraction (par exemple bris de vitre ou une portière qui a été forcée), des constatations sur place s'imposent. Dans ce cas, vous ne devez pas vous présenter à l'accueil. Appelez le numéro d'urgence 101, qui est opérationnel 24/24 et 7/7. Une équipe d'intervention se rendra le plus rapidement possible sur place.

En revanche, si à la suite du vol, vous n'avez pas subi des dommages, vous pouvez fixer un rendez-vous pour une déclaration à l'accueil.

Veuillez vous munir :

- de la carte d'identité

- des documents de bord du véhicule s'ils n'ont pas été volés;

- des numéros de série / factures / photos, ... des choses qui ont été volées dans le véhicule