Si vous ou un témoin venez tout juste d'assister à un vol, contactez directement le numéro d'urgence 101. Dans ce cas, vous ne fixez pas un rendez-vous via l'accueil. Une équipe d'intervention viendra le plus vite possible sur place.

Si vous voulez déclarer le vol à l'accueil, il est important de vous munir :

- de la carte d'identité

- du numéro de châssis de votre véhicule (qui figure sur la police d'assurance)

- des documents de bord du véhicule si vous les avez encore en votre possession

- de toutes les informations ou photos utiles concernant la situation actuelle du véhicule (dégâts, pièces uniques, état/type du carburant, encore en possession des deux clefs, ...)