Wat houdt het in?
Fraude is het feit van het bedriegen van een slachtoffer op verschillende manieren om geld, een voordeel of instemming te bekomen.

Dringende maatregelen
• Meld elke frauduleuze transactie aan uw bank.
• Blokkeer uw bankkaart via CardStop (078 170 170) als u de gegevens ervan verstrekt hebt.
• Bewaar alle bewijzen en alle berichten.

Maak een afspraak. Zo verliest u geen tijd in de wachtzaal.

Mee te nemen naar de afspraak
- Uw identiteitskaart.
- Een schadelijst.
- De papieren rekeninguittreksels, …
- Elk ander nuttig document voor de klachtneerlegging (factuur, aankoopbewijs, foto's, …).