Na het boeken van een afspraak heeft u 3 mogelijkheden om uw geboekte afspraak aan te passen, te verplaatsen of te verwijderen.
Direct na het boeken van de afspraak Nadat u de afspraak gemaakt heeft, krijgt u een bevestigingsscherm te zien. U kan op dat moment de net gemaakte afspraak aanpassen, verplaatsen of verwijderen.
Via de beheers applicatie. Als u op een later tijdstip de afspraak nog wenst te wijzigen, kan u inloggen via de beheer applicatie, de afspraak opzoeken en deze vervolgens aanpassen, verplaatsen of verwijderen.
Via de bevestiging- of herinneringsmail Als u een correct e-mailadres heeft achtergelaten tijdens het maken van de afspraak, ontvangt de burger zowel de bevestiging als herinnering van uw afspraak per e-mail. Vanuit deze e-mail kan de burger ook de afspraak nog aanpassen, verplaatsen en/of verwijderen.
