Bent u slachtoffer van oplichting (bijvoorbeeld valse munt, phishing, valsheid in geschriften, hacking, computercriminaliteit, …) of misbruik van vertrouwen (bijvoorbeeld niet terugbrengen van een voertuig)?  Verzamel alle bewijsstukken, hou deze bij en/of druk deze af. U hebt deze stukken nodig voor de bankinstelling en de politiediensten.

Werd er door derden geld van uw rekening gehaald, dan is het belangrijk dat u snel reageert!  Contacteer uw bankinstelling om uw rekening te blokkeren! (niet alleen bankkaart!) Het telefoonnummer kan u op deze lijst vinden.

Bij een bedrag kleiner dan 2500 euro, maak dan een afspraak! Geef ons alvast een kort relaas, met vermelding van het nadeel, bij reden van contact. 
U kan deze aangifte ook volledig online afhandelen door een video afspraak te maken, klik hier .

Bij een bedrag hoger dan 2500 euro en de termijn van 48 uren (2 werkdagen) is nog niet verstreken, maak dan geen afspraak maar neem telefonisch contact op tijdens de openingsuren met onze diensten op het nummer 089 366 800.  Buiten de openingsuren bel 101!

Wat neemt u mee op uw afspraak?   (ENKEL MOGELIJK IN BILZEN OWV SPECIFIEKE MATERIE)
-Uw identiteitskaart

- Bewijsstukken:

    * bankafschriften opgevraagd bij uw bank 

    * printscreens van verdachte berichten, verdachte website, verdachte advertentie, gestuurde berichten facebook of whatsapp, enz,

    * e-mails 

    * bewijs van betaling/koopovereenkomst/vals biljet

    * ...
- deze vragenlijst ingevuld:  https://www.politie.be/5381/vragen/telefoon-en-internetcriminaliteit/vragenlijst-aangifte-cybercrime