Laat je bankkaart onmiddellijk blokkeren bij Card Stop via 070-344 344. Van deze dienst ontvang je een referentienummer. Noteer dit want dit nummer dien je te bezorgen aan je financiële instelling.

Verwittig vervolgens je financiële instelling. Van de bank ontvang je jouw kaartnummer(s).

Vraag je financiële instelling ook of er met de verloren/gestolen bankkaart verrichtingen werden uitgevoerd na het tijdstip van verlies/diefstal.  Indien dit het geval is, vraag dan om een rekening-afschrift met daarop de tijdstippen en plaatsen van gebruik. Breng dit rekeningafschrift mee want op basis daarvan kan eventueel een verder onderzoek gebeuren.

Doe aangifte bij de politie, vergeet niet je kaartnummer(s)en eventueel rekeningafschrift mee te brengen.

Je ontvangt een attest van aangifte (eventueel nodig voor verzekering). Je verloren of gestolen bankkaart wordt "geseind" als zijnde gestolen of verloren.