Gelieve volgende zaken mee te brengen: 

- identiteitskaart

- de nodige kopies van mails, documenten etc. waar de gebruikte naam op vermeld staat.

Wenst u aangifte te doen van zedenfeiten die niet recent plaatsgevonden hebben of wenst u mogelijk seksueel geweld in uw omgeving te melden?  Maak hieronder een afspraak.

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

-identiteitskaart

- eventuele bewijsstukken (foto's, camerabeelden, ...)

Indien u beschikt over medische vaststellingen (een medisch attest), neemt u deze best mee. U kan zich op de afspraak aanbieden in het gezelschap van een vertrouwenspersoon.

U kan zich op voorhand al informeren over de verschillende mogelijkheden qua slachtofferopvang via www.slachtofferzorg.be

Als u zonet het slachtoffer werd van zedenfeiten of u bent getuige hiervan, contacteert u onmiddellijk het nummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

Wil u een achtergelaten voorwerp binnenbrengen op het commissariaat? U heeft iets verloren en wil verifiëren of een goede ziel dit heeft binnengebracht bij de politie? U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. U kan 7/7 tussen 08 en 20u langskomen op het onthaalpunt om de verloren voorwerpen binnen te brengen. U kan ook telefonisch navraag doen of uw verloren voorwerp werd binnengebracht op ons commissariaat, dit via het nummer 055/337033 (bereikbaar 7/7 tussen 08u en 20u);

Tip: neem op voorhand zeker eens een kijkje op onze facebookpagina, waar wij regelmatig foto’s van gevonden voorwerpen delen.

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- bewijsstukken (foto’s, videofilmpjes, mailverkeer, …)

Indien u of een getuige de diefstal zopas heeft zien gebeuren neemt u rechtstreeks contact op met het noodnummer 101, in dat geval maakt u geen afspraak via het onthaal. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

Indien u aangifte aan het onthaal wenst te doen, breng dan zeker volgende zaken mee:

- identiteitskaart

- chassisnummer van uw voertuig (terug te vinden op de verzekeringspolis)

- boorddocumenten van het voertuig indien u deze nog in uw bezit heeft

- alle nuttige informatie of foto’s met betrekking tot de huidige toestand van het voertuig (beschadigingen, unieke onderdelen, stand/type brandstof, , beide sleutels nog in bezit, …)

Bedreigingen die mondeling geuit zijn zonder dat de bedreigende persoon een voorwaarde heeft geuit, bv. 'ik ga u slaan', zijn niet strafbaar. Hiervoor kan eventueel wel een melding opgesteld worden. Mondelinge bedreigingen waaraan een voorwaarde gekoppeld zijn, bv. 'ik ga u slaan indien u uw voertuig niet elders parkeert' zijn wel strafbaar. Schriftelijke bedreigingen (dus ook via sms, e-mail, ...) zijn altijd strafbaar - met of zonder voorwaarden.

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- bewijsstukken van de bedreigingen indien beschikbaar (sms, e-mail, brieven, …);

Indien u beledigd werd zonder meer (iemand werpt u bv. een verwensing toe) volstaat het om hier telefonisch melding van te maken. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken aan het onthaal. U kan 7/7 tussen 08u00 en 20u00 contact opnemen met ons onthaalpunt (055/337033) om de telefonisch melding te doen. Een meldingsfiche zal worden opgesteld.

U krijgt een schrijven van onze diensten, inzake een betekening verval recht tot sturen. Gelieve in het bezit te zijn van u identiteitskaart en rijbewijs.

U kan rechtstreeks contact op nemen met uw wijkinspecteur om een buurtprobleem aan te kaarten. Op onze website (hyperlink naar https://www.politie.be/5427/contact/je-wijk ) ontdekt u wie uw wijkinspecteur is en hoe u hem/haar contacteert.

Neem telefonisch contact op met onze diensten ten einde een afspraak te maken met uw wijkinspecteur waarmee u het probleem kan bespreken.

U wenst een gesprek met uw wijkinspecteur? U neemt best rechtstreeks contact op met de wijkinspecteur. Op onze website vindt u de contactgegevens van de wijkinspecteur: https://www.politie.be/5427/contact/je-wijk

Om uw aangifte vlot te laten verlopen kan u voordien reeds contact opnemen met Card Stop via het gratis nummer 078 344 344 om uw kaart te blokkeren. Zo voorkomt u het risico op frauduleus gebruik van uw document en de eventuele financiële gevolgen (bv. het openen op uw naam van een telefoonabonnement, aankoop via de post, enz.) 

Gelieve volgende zaken mee te brengen: 

- identiteitskaart

- rekeningnummer

- bankkaartnummer (17 cijfers) of kredietkaartnummer (16 cijfers) te vinden op uittreksels, facturen, ... of na te vragen bij uw bankinstelling.

Indien u zeker bent dat uw bank- of kredietkaart niet gestolen is maar u deze bent verloren, hoeft u hiervan geen aangifte te doen bij de politie. Uw bankinstelling kan u een nieuwe bankkaart bezorgen zonder dat u hiervoor een attest van de politie dient te vertonen.

Om uw aangifte vlot te laten verlopen kan u voordien reeds contact opnemen met DOC Stop via het gratis nummer 0800 2123 2123 om uw document te blokkeren. Zo voorkomt u het risico op frauduleus gebruik van uw document en de eventuele financiële gevolgen (bv. het openen op uw naam van een telefoonabonnement, aankoop via de post, enz.)

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- een bewijs van uw identiteit (rijbewijs, …)

- indien het gaat om een paspoort: nummer van het paspoort (beschikbaar bij de dienst bevolking van uw gemeente)

Blokkeer vooraleer aangifte te doen alvast uw oproepnummer via uw provider!

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- serienummer

- oproepnummer

- aankoopfactuur

- IMEI-nummer (15 cijfers - te vinden op de factuur of verpakking van het toestel)

- naam provider

- indien beschikbaar: informatie met betrekking tot 'find my phone'.

Opgelet: bij verlies van het gelijkvormigheidsattest dient u langs te komen aan het onthaal (zonder afspraak) voor een attest van verlies/vernieting van een voorwerp. Voor de verzekeringsdocumenten of het keuringsbewijs hoeft u geen aangifte te doen bij de politie. U kan meteen een duplicaat aanvragen bij de uitgever van het document (verzekeringsfirma, keuringsstation, …). Hiervoor heeft u geen attest van de politie nodig. Bij diefstal van deze documenten doet u wel steeds aangifte.

Bij verlies of diefstal van het inschrijvingsbewijs dient u altijd aangifte te doen bij de politie.

Bij de aangifte zal de onthaalmedewerker het chassisnummer controleren van het voertuig waarvan de documenten zijn gestolen of verloren. U dient zich dus aan te bieden met dit voertuig aan het commissariaat.

U dient eigenaar te zijn van het voertuig om een attest te kunnen bekomen (neem de verkoopsovereenkomst mee indien u hierover beschikt). Er worden geen attesten aan derden afgeleverd (uitz. gemandateerde firma's)!

De aangifte dient te gebeuren door de eigenaar van het voertuig.

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- inschrijvingsbewijs van het voertuig

Gelieve uw identiteitskaart mee te brengen. U zal van de politie een attest van diefstal/verlies van uw rijbewijs of paspoort ontvangen.

Opgelet! Het door de politiediensten afgeleverd attest vervangt uw rijbewijs of paspoort niet. U mag hier dus geen voertuig mee besturen of kan er niet mee op reis. Dit attest geeft u enkel de mogelijkheid om bij de dienst rijbewijzen of bevolkingsdienst, van uw gemeente of stad een nieuw document aan te vragen.

Gelieve een bewijs van uw identiteit (rijbewijs, internationale reispas, …) mee te brengen.

Om uw aangifte vlot te laten verlopen kan u voordien reeds contact opnemen met DOC Stop via het gratis nummer 0800 2123 2123 om uw kaart te blokkeren. Zo voorkomt u het risico op frauduleus gebruik van uw document en de eventuele financiële gevolgen (bv. het openen op uw naam van een telefoonabonnement, aankoop via de post, enz.). Voor alle andere attesten, gelieve vooraf zelf de nodige gegevens omtrent het document op te vragen bij de bevoegde dienst die het originele document afleverde.

Indien de diefstal uit voertuig gepaard gaat met braakschade (bv. een ruit werd ingegooid of een deur werd geforceerd) dienen ter plaatse vaststellingen te gebeuren en hoeft u zelf niet naar het onthaal te komen. Bel in dit geval 24/24 en 7/7 naar het noodnummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

Indien de diefstal niet gepaard gaat met braakschade kan u een afspraak maken om aangifte te doen aan het onthaal.

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- indien niet gestolen, de boorddocumenten van het voertuig;

- een lijst van de gestolen goederen 

- serienummers / facturen / foto's , ... van de uit het voertuig gestolen zaken;

Gelieve het volgende mee te brengen:

- identiteitskaart

- serienummer, factuur, foto's , .... van de voorwerpen (indien beschikbaar)

-camerabeelden (indien beschikbaar)

-preciseren wat er gestolen werd

-indien het om een winkeldiefstal gaat, gelieve, per feit een afspraak te maken

Indien uw aangifte betrekking heeft op een verdwenen afvalcontainer (Diftar) dient u zich rechtstreeks te wenden tot de dienst Omgeving van de stad Ronse (Grote Markt 12 / www.ronse.be) en hoeft u geen aangifte te doen bij de politie.

U kan een fietsdiefstal zowel online aangeven via www.police-on-web.be (dit bespaart u een bezoek aan het commissariaat - hou in dat geval uw e-ID en token bij de hand) als na afspraak op ons kantoor.

Doet u aangifte op het commissariaat, zijn volgende zaken nuttig voor uw aangifte:

- identiteitskaart

- graveernummer (indien uw fiets gegraveerd werd)

- aankoopfactuur

- foto van de gestolen fiets

U kan ook aangifte doen zonder deze gegevens, maar hoe meer info hoe groter de kans dat we een gevonden fiets kunnen koppelen aan uw aangifte. Neem ook vooraf eens een kijkje op onze facebookpagina, waarop we regelmatig foto's delen van gevonden fietsen. Misschien is uw fiets ondertussen al teruggevonden. Herkent u uw fiets, neem dan zeker een eigendomsbewijs mee!

Gelieve u aan te bieden met uw identiteitskaart en het vals geld.

Het valse stuk zal door onze diensten in beslag genomen worden op het moment dat u aangifte doet.

U kan geen afspraak maken voor een (poging tot) inbraak.

Indien u slachtoffer bent van een (poging tot) inbraak, neemt u onmiddellijk contact op met het noodnummer 101. Een interventieploeg zal zo snel mogelijk ter plaatse komen en een veiligheidsrondgang doen van de woning of het gebouw. Raak niets aan, verplaats geen enkel voorwerp en blijf uit de woning/het gebouw als het kan, dit om eventuele sporen die naar de dader kunnen leiden, te bewaren.

Ben u het slachtoffer van geweld in uw gezin, of kent u iemand die dat is? U kan bij ons terecht om dit aan te geven. Het kan gaan om fysiek, psychisch, economisch of seksueel geweld tussen familieleden, (ex-) partners of vrienden, maar ook kindermishandeling en verwaarlozing van ouderen.

Bent u slachtoffer en heeft u verwondingen opgelopen? Het is raadzaam om voorafgaand aan uw aangifte deze verwondingen te laten vaststellen door een arts, die u een medisch attest zal bezorgen.

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- foto's van de eventuele verwondingen (er kan op het commissariaat gevraagd worden om ter plaatse bijkomende foto's te nemen door de politie-ambtenaar)

- een medisch attest ter staving van de verwondingen

- alle andere stukken waaruit eventueel eerder geweld kan blijken (geluidsopnames, sms'en, ...) Het spreekt voor zich dat u ook aangifte kan doen indien u geen verwondingen hebt opgelopen.

Bent u slachtoffer van geweld in de huiselijke sfeer of heeft u een vraag omtrent dit onderwerp? Naast aangifte doen bij de politie kan u steeds het gratis nummer 1712 contacteren. 1712 is een hulplijn voor elke burger die vragen heeft over geweld, misbruik en kindermishandeling. Ervaren hulpverleners van de Centra voor Algemeen Welzijnswerk en de Vertrouwenscentra kindermishandeling staan je bij. Ze geven je informatie en advies of verwijzen je door naar verdere hulp.

Wanneer er een acuut probleem is en er gevaar dreigt, belt u onmiddellijk het noodnummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- bewijsstukken waaruit de laster / eerroof kan blijken (persartikels, e-mail, brieven, …).

U wenst geen aangifte te doen van een misdrijf maar gewoon iets te melden? U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. U kan 7/7 tussen 08 en 20u langskomen op het onthaalpunt. U kan uw melding ook telefonisch doen via het nummer 055/337033;

Voor dringende zaken contacteert u het noodnummer 101 (7/7 – 24/24). Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

Opgelet: u kan pas aangifte doen indien het verschuldigde bedrag drie opeenvolgende maanden niet betaald werd!

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- een gedetailleerd overzicht van de achterstallige betalingen

- een bewijs van de datum van de laatste betaling (bv. op een rekeninguittreksel)

- het vonnis van de rechtbank waarin de regeling tot betaling werd vastgelegd.

Naast een aangifte bij politie, neemt u best ook contact op met de Dienst voor Alimentatievorderingen (DAVO). DAVO kan u helpen om de nog door uw voormalige partner verschuldigde bedragen te innen. Zie ook https://financien.belgium.be/nl/particulieren/gezin/onderhoudsgeld/davo

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- een vonnis van de rechtbank waarin de regeling inzake het hoede- of bezoekrecht is vastgelegd;

Opgelet: indien er geen vonnis (uitspraak van de rechtbank) uitgesproken is, zal geen proces-verbaal opgesteld worden. Van uw aangifte zal wel een meldingsverslag opgesteld worden, waarvan u een attest kan meekrijgen.

Gelieve volgende zaken mee te brengen :

- identitieitskaart

- vonnis van de rechtbank waarin het hoede- of bezoekrecht is vastgelegd.

Opgelet : indien er geen vonnis (uitspraak van de rechtbank) is uitgesproken, zal er geen proces-verbaal opgesteld worden. Van uw aangifte zal wel een meldingsverslag opgesteld worden, waarvan u een attest kan meekrijgen.

Een verdwijning kan u niet aangeven aan het onthaal. Neem onmiddellijk contact op met het noodnummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

Gelieve u aan te bieden met uw identiteitskaart en de eventuele stukken waaruit het bedrog of oplichting kan blijken (briefwisseling, e-mailverkeer, sms'en, facturen, contracten, …) (105 min.).

Bent u slachtoffer geworden van informaticacriminaliteit en heeft u hierbij een nadeel (u heeft bv. geld of andere zaken verloren) ondervonden ? Maak hieronder een afspraak (105 min.).

Gelieve volgende zaken mee te nemen:

- bankafschriften (historiek van de transactiesprint deze bij voorkeur zelf af en neem deze mee)

- e-mails / telefoonnummers / websites /namen van personen of bedrijven waarmee u contact had

- indien u hierover beschikt: de e-mailheader van de eventuele frauduleuze mail die u ontvangen heeft. Wat is een e-mailheader en hoe kan u deze achterhalen? Zie https://www.politie.be/5447/vragen/criminaliteit-op-internet/hoe-een-e-mailheader-opzoeken 

- schermafdrukken van profielen of advertenties;

- bankgegevens van de daders; 

Indien u bij de aangifte de bovenvermelde items niet kan voorleggen, zal geen klacht worden opgenomen. Het staat op mijn gsm is geen excuus. Een gsm kan niet worden toegevoegd aan het dossier!!! 

Indien u het slachtoffer bent geworden van informaticacriminaliteit maar u heeft hierbij geen nadeel ondervonden (dit wil zeggen dat u geen geld bent verloren of enig ander materiëel nadeel heeft geleden) heeft het weinig zin dat u aangifte doet bij de lokale politie. In dit geval kan u aangifte doen via het federale meldpunt oplichting en fraude (www.meldpunt.belgie.be/meldpunt ). Dit overheidsorgaan maakt gebruik van de door u aangebrachte gegevens om internetcriminaliteit in kaart te brengen en te bestrijden.

U kreeg een proces-verbaal van onze diensten of een andere politiedienst. Gelieve u aan te bieden ter controle met het document "proces-verbaal van waarschuwing" en het betreffende voertuig of betreffend document.

Bent u slachtoffer en heeft u verwondingen opgelopen? Het is raadzaam om voorafgaand aan uw aangifte deze verwondingen te laten vaststellen door een arts, die u een medisch attest zal bezorgen.

Gelieve volgende zaken mee te brengen:

- identiteitskaart

- foto's van de eventuele verwondingen (er kan op het commissariaat gevraagd worden om ter plaatse bijkomende foto's te nemen door de politie-ambtenaar)

- een medisch attest ter staving van de verwondingen met eventuele vermelding van arbeidsongeschiktheid. Het spreekt voor zich dat u ook aangifte kan doen indien u geen verwondingen hebt opgelopen.

Wanneer er een acuut probleem is en er gevaar dreigt (u ziet bv. een vechtpartij gebeuren of u bent net betrokken geweest in een vechtpartij), belt u onmiddellijk het noodnummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

Gelieve u aan te bieden met uw identiteitskaart en alle mogelijke bewijsstukken waaruit de stalking kan blijken (SMS / brieven / e-mail / …).

Let op! Om van stalking te spreken is het noodzakelijk dat de feiten herhaaldelijk en gedurende een zekere tijd plaatsvonden. Bij een éénmalig feit kan u dit telefonisch melden, en hoeft u geen afspraak te maken. U kan 7/7 tussen 08u00 en 20u00 contact opnemen met ons onthaalpunt (055337033) om de telefonische melding te doen. Een meldingsfiche zal worden opgesteld.

Uw rijbewijs werd ingetrokken naar aanleiding van een positieve alcohol- of drugtest? Maak hier een afspraak.

Hou er rekening mee dat u een nieuwe alcohol- of drugtest zal moeten ondergaan.

U werd uitgenodigd voor een verhoor en u heeft hierover een vraag? Neem ofwel rechtstreeks contact op met de politie-ambtenaar die u heeft uitgenodigd (de contactgegevens staan vermeld op de uitnodiging) of neem contact op met ons onthaalpunt via 055/337033 (bereikbaar 7/7 tussen 08u en 20u);

Op de uitnodiging (2° pagina of achterzijde) staat de naam van de inspecteur door wie je wordt uitgenodigd en jouw dossier behartigd. 

Hebt u vragen betreffende uw dossier kan u steeds telefonisch contact opnemen met onze diensten. Een onthaalmedewerker zal u in contact brengen met de desbetreffende inspecteur of zal deze inspecteur contact laten opnemen met u.

Deze feiten moeten ter plaatse vastgesteld worden door een interventieploeg, hiervoor kan u geen afspraak maken aan het onthaal. Neem onmiddellijk contact op met het noodnummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

U kan vandalisme, beschadigingen en graffiti zowel online aangeven via www.police-on-web.be (dit bespaart u een bezoek aan het commissariaat – hou in dat geval uw e-ID en token bij de hand) als na afspraak op ons kantoor.

Doet u aangifte op het commissariaat, zijn volgende zaken nuttig voor uw aangifte:

- identiteitskaart

- indien mogelijk, het beschadigde voorwerp (bv. een voertuig)

- foto’s van de beschadigingen/ vandalisme / graffiti

- indien van toepassing: camerabeelden van de dader(s)

Indien u betrokken bent in een verkeersongeval waarbij gewonden vielen, contacteert u onmiddellijk het noodnummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse. Als u ten burele aangifte doet, gelieve eerst een raadsman te raadplegen voor u verhoor.

Heeft u een verkeersongeval gehad waarbij geen gewonden vielen?

Indien de tegenpartij gestopt is en er is geen discussie over de oorzaak van het ongeval, kan u samen het Europees aanrijdingsformulier invullen. U heeft geen tussenkomst nodig van de lokale politie.

Als er gewonden zijn, of in geval van discussie over de omstandigheden van het ongeluk, contacteert u onmiddellijk het noodnummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

U was zopas betrokken in een verkeersongeval waar geen gewonden vielen maar waarbij de andere partij de vlucht heeft genomen? U of een getuige heeft het verkeersongeval zopas zien gebeuren?

Contacteer het noodnummer 101 zodat een interventieploeg ter plaatse de vaststellingen kan doen en de vluchtende partij kan opsporen.

U kan hiervoor geen afspraak maken aan het onthaal.

Bent u betrokken geraakt in een ongeval waarbij de tegenpartij niet ter plaatse blijft en dit ongeval vond niet recent plaats (u stelt bv. schade vast aan uw geparkeerd voertuig die vermoedelijk de oorzaak is van een aanrijding)?

U kan op het commissariaat aangifte doen.

Gelieve volgende documenten mee te brengen:

- identiteitskaart

- inschrijvingsbewijs voertuig

- gelijkvormigheidsattest

- verzekeringsbewijs

- keuringsbewijs

- familiale verzekeringspolis indien van toepassing

- betrokken voertuig

- foto’s van de plaats van de aanrijding

- (eventueel) info over het aanrijdend voertuig (bijv. briefje achtergelaten door een getuige)

Wenst u aangifte te doen van zedenfeiten die niet recent plaatsgevonden hebben of wenst u mogelijk seksueel geweld in uw omgeving te melden? Maak hier een afspraak voor aangifte aan het onthaal.

Indien u beschikt over medische vaststellingen (een medisch attest), neemt u deze best mee. U kan zich op de afspraak aanbieden in het gezelschap van een vertrouwenspersoon.

U kan zich op voorhand al informeren over de verschillende mogelijkheden qua slachtofferopvang via www.slachtofferzorg.be

Als u zonet het slachtoffer werd van zedenfeiten of u bent getuige hiervan, contacteert u onmiddellijk het nummer 101. Een interventieploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse.

Voor het verlaten van de echtelijke woonst stellen wij geen proces-verbaal op.

Er wordt wel een melding opgemaakt en we kunnen u hiervan een attest bezorgen. Dat kan u gebruiken bij verdere juridische stappen.

Bij verlies van een Belgische identiteitskaart, Kids-ID of een Belgische internationaal reispaspoort is geen aangifte bij de politie nodig. U kan zich rechtstreeks wenden tot de dienst bevolking (stadhuis Ronse - Grote Markt 12 / www.ronse.be).

Indien u niet in Ronse woont, dient u zich te wenden tot het gemeentehuis van uw woonplaats. Bij verlies van een KIDS-ID dienen uw kinderen u te vergezellen naar de gemeente bij de aanvraag.

We spreken van een verontrustende opvoedingssituatie wanneer kinderen in een familiale context opgroeien waarbij hun fysieke en/of psychologische integriteit ernstig in het gedrang komt. Een verontrustende opvoedingssituatie kan vele vormen aannemen: kindermishandeling, ondervoeding, onhygiënische leefomstandigheden, ... . U kan van dergelijke situaties aangifte doen op het commissariaat. U kan ten allen tijde, nog voor u de aangifte doet, contact opnemen met het nummer 1712. De hulplijn 1712 is het nummer waar élke burger anoniem naartoe kan bellen indien hij/zij vragen heeft over geweld, misbruik of kindermishandeling. Zowel slachtoffers als betrokkenen worden bijgestaan door ervaren hulpverleners. Ze geven informatie, advies of verwijzen door naar verdere hulp.