Onderneem zo snel mogelijk op chronologisch wijze de volgende stappen:

- Bel direct Card Stop (+32) 070 344 344) om uw kaart te laten blokkeren. Breng uw bank ook op de hoogte.
- Bewaar het dossiernummer voorzien door Card Stop of uw bank. Dit kan nodig zijn als u later een frauduleuze transactie betwist.
- Geef de diefstal of het verdacht verlies aan bij de lokale politie.

Het is erg belangrijk dat u zo snel mogelijk actie onderneemt. Zo kan u de mogelijke transacties die zonder uw medeweten zijn verricht alsnog laten vergoeden.