Stap 1: U bent slachtoffer van informaticafraude.
Bij financieel nadeel is het belangrijk dat u onmiddellijk contact opneemt met de fraudecel van uw bank, klik hier voor de contactgegevens.

Stap 2: Contacteer Cardstop op het nummer 078 170 170 en blokkeer uw bankkaarten.

Stap 3: Neem telefonisch contact op om zo vlug mogelijk een afspraak te kunnen vastleggen: 057 230 500.

Gelieve bij uw afspraak het volgende mee te brengen:
- Uw identiteitskaart.
- De bankafschriften met de details van de frauduleuze overschrijvingen/betalingen.
- De contactgegevens van de persoon (verdachte) die u heeft gecontacteerd: telefoonnummer, facebookpagina, instagramaccount, website, enz (screenshots meebrengen)
- Andere bewijzen van de manier waarop u werd gecontacteerd: e-mail, zoekertje, … (screenshots/afdruk e-mailheader)
- Laptop of toestel meebrengen waarmee de feiten zijn gepleegd.

Het opstarten van het strafdossier, het verzamelen van de informatie en het navolgend onderzoek zal in tweede instantie gebeuren aan de hand van de aangifte die u hieronder gaat inboeken.
U zal dan ook de nodige attesten ontvangen die u aan uw bankinstelling kan overhandigen..